みんプロアンケートの結果発表です。
メンバーの皆さまにご協力いただきましたアンケートの集計結果をまとめてご紹介していきます。
単身世帯が増加している今、おひとり様向けサービス利用実態・ひとりで利用したいサービスについて
みんプロメンバーに聞いてみました。
目的:ひとり利用するサービスの実態を明らかにする
対象:「みんなのプロジェクト」登録メンバー 20代〜80代女性
実施時期:2017年6月16日〜6月19日
有効回答数:481件
(複数回答) n=481
全体では「飲食店」が61.5%と最も多い結果となりました。
年代別でみると、60代以上は「芸術鑑賞(映画、音楽、美術)」が45.5%と全体の32.2%よりも10ポイント以上上回り、若い頃に出来なかったひとりで「芸術鑑賞(映画、音楽、美術)」も、年代が上がるごとにひとりでできるようになるようです。
(複数回答) n=359
全体では「自由に行動できる」が87.5%と最も多く、年代別でみると、60代以上は「相手に合わせなくて済む」が86.0%と全体の72.7%よりも10ポイント以上上回りました。
40代女性は「人間関係を考えなくて済む」が60.3%と全体の49.0%よりも10ポイント以上上回り、人付き合いの気遣いから解放されたい気持ちがうかがえます。
(複数回答) n=481
全体では、「芸術鑑賞(映画、音楽、美術)」が41.2%と最も多く、年代が上がるにつれひとり利用の意向が増えています。
(複数回答) n=150
全体では、「チェーンではないカフェ・喫茶店・スイーツ店」が64.0%と最も多い結果となりました。
「レストラン(イタリアン・フレンチ)」は年代が上がるにつれてひとり利用の意向が増えており、ひとり時間に優雅なサービスを利用したい傾向が見られます。
(単一回答) n=481
全体では「一人前から料理を用意してくれる」が44.1%と最も多く、年代別でみると、30代女性は「一人で来たということが、周りに知られない(×「一名様ご来店です」)」が32.0%と全体の22.0%よりも10ポイント上回りました。
大声で「一名様ご来店です!」と案内されちょっと恥ずかしかった経験、皆さんはありませんか?!
( 記述式回答より抜粋 )
30代女性は「飲食店についてのサービス」についてのコメントが多く見られました。
40代以上の年代では「飲食店以外にも宿泊サービス、ひとりのときは荷物を預かってくれるサービス」などの様々なコメントが多く見られました。
【飲食店】
【様々なサービス】